Envíos

• Envío terrestre dentro de 1 a 7 días hábiles

Cambios y Devoluciones

• • PRODUCTO DEFECTUOSO POR FABRICACIÓN: El cambio del producto sólo se realizará si es por defecto de fabricación, nunca por almacenamiento inadecuado por parte del cliente y/o mal uso del mismo. La fecha de facturación debe ser inferior a 6 meses, enviándonos una foto donde se evidencie el estado, ref. y lote. Al realizar el cambio, será revisado por nuestros técnicos y se pasará la incidencia a Fábrica. Tras la respuesta del fabricante y si hubiese un fallo de fabricación se haría un descuento de dicha cantidad en el siguiente pedido o se emitiría un cupón de descuento con esa cantidad. No abonando el importe del producto.
  
  
  • PRODUCTO DEFECTUOSO POR DAÑOS EN TRANSPORTE: El cliente tiene que avisarnos durante las siguientes 12 horas de la entrega del pedido. Nos tiene que enviar una foto del producto y referencia en mal estado y su número de lote, así como una foto de la etiqueta del transporte, número de expedición o seguimiento. y agencia. Se hará una recogida por parte del mismo transporte del producto dañado y mandaremos las unidades dañadas.